이사할 때 UPS, 전원만 끄고 포장해도 될까요?

고객님, UPS(무정전전원장치)는 전원만 끄면 운반 준비가 끝났다고 생각하지 마세요. 정확한 모델의 설명서에서 배터리 연결 해제 방법과 사용자가 할 수 있는 작업 범위를 먼저 확인해야 해요. 슈나이더 일렉트릭은 APC Smart-UPS와 Back-UPS가 외부 전원에서 분리된 뒤에도 내부 배터리 때문에 감전 위험이 있을 수 있고, 운송 전에는 내부 배터리 연결을 해제해야 한다고 안내해요. 슈나이더 일렉트릭의 UPS 안전 지침에 따른 설명이에요.

전원 끄기, 전원 코드 뽑기, 배터리 연결 해제는 구분해 주세요

포장 전에는 전원 버튼을 끄는 작업과 외부 전원을 분리하는 작업, 내부 배터리 연결을 해제하는 작업을 따로 확인해 주세요. 코드를 뽑았다는 이유만으로 배터리까지 분리됐다고 판단하면 안 돼요.

또 배터리 커넥터를 분리하는 것과 배터리를 본체 밖으로 꺼내는 것은 다른 작업이에요. APC의 Smart-UPS RT 설명서는 운송 전에 배터리 커넥터를 분리하되, 배터리 자체는 UPS 안에 남겨 둘 수 있다고 안내해요. 이는 해당 설명서가 다루는 모델의 지침이지, 모든 UPS에 적용하는 분해 방법은 아니에요. APC Smart-UPS RT 설명서의 운반 안내를 참고해 주세요.

고객님 제품의 모델명으로 설명서를 찾아 다음 내용을 확인해 보세요.

• 운반 전에 어떤 배터리 연결을 해제해야 하는지
• 배터리를 내부에 둬도 되는지, 별도로 꺼내야 하는지
• 사용자가 할 수 있는 조작과 제조사 지원이 필요한 작업은 무엇인지

예를 들어 APC Back-UPS BE425M·BN450M 계열 설명서는 해당 제품의 배터리를 사용자가 교체할 수 없다고 명시해요. 이 설명서는 120V 모델용이므로 국내에서 사용하는 다른 모델의 작업 지침으로 대신 쓰면 안 돼요. APC Back-UPS 해당 모델 설명서처럼, 모델에 따라 작업 범위를 확인하는 데 의미가 있어요.

운반 항목이나 커넥터 위치를 찾기 어렵다면 임의로 본체를 열지 말고, 제조사 고객지원에 모델명을 알려 작업 방법과 담당자를 문의해 주세요.

연결 기기를 종료한 뒤 UPS 운반 준비를 진행하세요

APC Smart-UPS RT 설명서는 운반 준비를 아래 순서로 안내해요.

1. UPS에 연결된 기기를 종료하고 연결을 분리해요.
2. UPS를 종료하고 외부 전원에서 분리해요.
3. 설명서에 따라 배터리 커넥터를 분리해요.

이 순서는 APC Smart-UPS RT 설명서의 운반 준비 절차에 나온 모델별 사례예요. 실제 전원 버튼 조작과 커넥터 접근 방법은 고객님 제품의 설명서를 따라야 해요.

고정 배선으로 연결된 제품은 직접 배선을 풀지 말고 자격을 갖춘 전기 작업자에게 맡겨 주세요. 슈나이더 일렉트릭은 배선 작업을 자격을 갖춘 전기기사가 수행하도록 안내해요. 슈나이더 일렉트릭의 전기 안전 지침에서 확인할 수 있어요.

배터리 팽창·누액이 보이면 포장부터 하지 마세요

배터리가 부풀었거나 액체가 새는 모습이 보이면 일반적인 포장 절차를 진행하기보다 제조사 고객지원에 먼저 연락해 주세요. 슈나이더 일렉트릭은 팽창하거나 누액이 있는 APC 배터리에 대해 고객지원의 안내를 받도록 하며, 물리적 손상 징후가 있는 제품은 사용하지 말라고 안내해요. 슈나이더 일렉트릭의 배터리·제품 손상 안전 지침에 따른 대응이에요.

문의할 때는 모델명과 눈으로 확인한 이상 상태를 설명하고, 분리·포장·운반을 어떻게 진행해야 하는지 확인해 주세요. 배터리를 억지로 꺼내거나, 정상 제품과 같은 준비가 끝난 것으로 보고 이삿짐에 섞지 마세요.

원래 포장재가 없다면 대체 포장 방법을 문의하세요

APC의 해당 Back-UPS 설명서는 서비스 운송 시 손상을 피하기 위해 가능하면 원래 포장재를 사용하도록 권고해요. APC Back-UPS 설명서의 포장 안내를 참고해 주세요. 원래 포장재가 없다면 제조사에 대체 포장 방법을 문의하고, 이사업체와 포장재 준비 및 포장 담당을 정해 두세요.

이 글에서 참고한 해외 설명서의 미국·항공 배송 규정을 국내 이사의 법적 의무로 그대로 적용하지는 마세요. 내 모델의 제조사 운반 지침과 이사업체가 맡을 작업 범위를 각각 확인해 주세요.

이사 견적 전에 배터리 작업과 운반 담당을 나눠 확인하세요

견적 상담 때는 제품 사진과 모델 정보를 함께 전달해 보세요. 아래 표는 업체의 기본 제공 범위가 아니라, 고객님이 작업 담당을 정하기 위한 질문 목록이에요.

살구에서 이사 견적을 준비할 때도 UPS 사진과 모델 정보를 함께 정리해 주세요. 배터리 작업까지 이사업체에 맡길 수 있다고 가정하지 말고, 가능한 작업 범위와 담당자를 확인한 뒤 이사 일정에 맞춰 준비해 주세요.