이사 견적 신청 후 내 연락처, 어디로 가고 어떻게 멈출까

이사 견적 비교를 신청하면 이름·연락처·주소가 견적을 낼 제휴 업체로 넘어갑니다. 신청할 때 동의한 '제3자 제공' 범위 안에서 일어나는 일입니다. 견적 비교가 끝나 연락을 그만 받고 싶다면, 플랫폼과 정보를 받은 업체 양쪽에 처리정지나 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 신청 전에 무엇이 어디로 가는지 확인하는 법과, 견적을 받은 뒤 연락을 정리하는 순서를 정리했습니다.

살구이사 2026년 10월 업데이트

📌 핵심 정리

1. 견적 신청 전 동의 화면에서 '제공받는 자·이용 목적·제공 항목·보유 기간·거부 권리' 다섯 가지를 확인하세요.
2. 살구이사 개인정보처리방침 기준으로 이사·청소 제휴사에는 성명, 연락처, 서비스 종류, 서비스 일정, 출발지/도착지 주소가 제공됩니다.
3. 인터넷 상담까지 함께 신청하면 생년월일과 이메일이 인터넷 가입 제휴사로 추가로 갑니다.
4. 계약하지 않기로 한 업체에는 처리정지와 동의 철회를 요청하고 날짜를 기록하세요.
5. 계약을 진행 중인 업체는 이사와 정산이 끝난 뒤에 정리하세요.

견적 신청 때 내 정보는 왜 업체로 가나

견적 비교 플랫폼은 고객 조건을 받아 제휴 업체에 전달하고, 업체가 그 조건으로 견적을 냅니다. 그래서 신청 단계에서 개인정보를 업체에 넘기는 제3자 제공 동의를 받습니다.

제3자 제공 동의에 관한 법령 설명은 법제처 찾기쉬운 생활법령정보(개인정보의 제3자로의 이전)에서 원문으로 확인할 수 있습니다. 신청 화면에서는 아래 다섯 가지를 확인하세요.

동의 버튼을 누르기 전에 이 화면을 캡처해 두면, 나중에 어느 업체가 무슨 목적으로 정보를 받았는지 확인할 때 근거가 됩니다.

살구이사에서 넘어가는 정보 (개인정보처리방침 기준)

살구이사 개인정보처리방침은 사전 동의를 받은 필요 최소한의 범위로만 제3자에게 제공한다고 밝히고, 제공 내용을 아래처럼 적고 있습니다.

여기서 알 수 있는 점은 세 가지입니다.

• 이사 견적만 신청했다면 이사·청소 제휴사 제공 항목에 생년월일과 이메일은 들어 있지 않습니다.
• 인터넷 상담까지 함께 신청하면 생년월일과 이메일이 인터넷 가입 제휴사로 갑니다. 인터넷 상담이 지금 필요 없다면 이사 견적만 먼저 신청해도 됩니다.
• 선택 항목은 거부해도 됩니다. 같은 방침은 선택 항목(성별, 연령대)에 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없다고 적고 있습니다.

같은 방침에는 문자·알림톡 발송을 알리고에, 리타겟팅 광고 송출·집행을 모비온에 위탁한다는 내용도 있습니다. 위탁은 업체에 정보를 넘기는 제3자 제공과 별도 항목이니 함께 확인하세요.

또 살구이사 홈페이지 하단에는 (주)살구컴퍼니가 통신판매중개자이며 거래에 관한 의무와 책임은 거래당사자에게 있다고 표시돼 있습니다. 실제 이사 계약은 견적을 낸 이삿짐센터와 맺는다는 뜻이므로, 계약한 업체에 넘어간 정보는 그 업체에도 직접 권리를 행사해야 합니다.

견적 신청 전에 해 둘 일

1. 동의 화면 캡처: 제공받는 자, 목적, 항목, 기간이 보이게 저장합니다.
2. 필요한 서비스만 신청: 이사 견적, 청소 상담, 인터넷 상담 중 지금 필요한 것만 고릅니다.
3. 필수와 선택 동의 구분: 선택 동의는 체크를 풀어도 되는지 확인합니다.
4. 연락 가능 시간 알리기: 상담 때 통화 가능한 시간대와 선호하는 연락 방법(전화, 문자)을 먼저 말해 두세요.
5. 사진 속 개인정보 정리: 사진 견적을 보낸다면 택배 송장, 우편물, 가족사진이 찍히지 않게 하세요. 촬영 범위는 원룸 이사 사진 견적, 무엇을 찍어 보내야 정확할까요?에서 정리했습니다.

견적을 받은 뒤 연락 정리하는 순서

법제처 찾기쉬운 생활법령정보(개인정보 수집·이용·제공 등의 동의 철회)는 이용자가 서비스 제공자뿐 아니라 그로부터 개인정보를 제공받은 자에게도 처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있다고 안내합니다(「개인정보 보호법」 제37조제1항). 처리정지·동의 철회의 방법과 절차는 개인정보를 수집할 때보다 쉬워야 하고(제38조제4항), 동의를 철회하면 업체는 지체 없이 정보를 파기하는 등 필요한 조치를 해야 합니다. 조문 원문은 국가법령정보센터의 「개인정보 보호법」 제37조에서 확인할 수 있습니다.

1. 계약할 업체를 먼저 정합니다. 비교가 끝나기 전에 철회하면 그 업체의 견적 상담을 이어가기 어렵습니다.
2. 계약하지 않을 업체에 요청합니다. 문자로 "계약하지 않습니다. 제 개인정보 처리정지와 동의 철회를 요청합니다"라고 남기면 날짜가 기록으로 남습니다.
3. 플랫폼에도 요청합니다. 살구이사 방침은 이용자가 언제든지 열람·전송·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요구할 수 있다고 적고 있습니다. 문의처는 홈페이지에 표시된 고객센터 1551-2425와 이메일 contact@saalgu.com입니다.
4. 계약한 업체는 마지막에 정리합니다. 이사, 잔금 정산, 파손 확인이 모두 끝난 뒤 요청하세요.

⚠️ 철회해도 바로 지워지지 않는 경우

동의 철회가 곧바로 모든 기록 삭제로 이어지지는 않습니다. 같은 생활법령정보는 다음과 같은 경우 업체가 철회에 따른 조치를 하지 않을 수 있다고 안내합니다.

• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 지키기 위해 불가피한 경우
• 개인정보를 처리하지 않으면 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약 이행이 곤란하고, 정보주체가 계약 해지 의사를 명확히 밝히지 않은 경우

살구이사 방침도 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 계약·청약철회 기록과 대금결제 기록은 5년, 불만·분쟁처리 기록은 3년 보관한다고 적고 있습니다. 계약까지 진행했다면 이 기록은 철회 후에도 남을 수 있습니다.

계약한 이삿짐센터에 이사 전에 연락을 끊고 싶다면 동의 철회만으로는 부족할 수 있고, 계약 해제 여부를 먼저 정해야 합니다. 계약을 해제할 때 계약금을 어떻게 처리하는지는 이사 계약금 냈는데 일정 바뀌면? 취소 시점별 환불·배상 기준을 확인하세요.

연락 정리 체크리스트

FAQ

견적 신청 후 모르는 번호로 전화가 오는데 정상인가요?

제3자 제공에 동의했다면 정보를 받은 제휴 업체가 견적 상담을 위해 연락할 수 있습니다. 어느 업체인지 모르겠다면 통화할 때 업체명을 묻고, 신청한 플랫폼 고객센터에도 확인하세요.

동의를 철회하면 이미 받은 견적은 어떻게 되나요?

철회를 받은 업체는 지체 없이 정보를 파기하는 등 조치를 해야 하므로, 그 업체와 상담을 이어가기 어려워집니다. 비교를 마치고 계약하지 않기로 한 업체에만 요청하세요.

인터넷 상담까지 함께 신청하면 무엇이 더 넘어가나요?

살구이사 방침 기준으로 인터넷 가입 제휴사에는 성명, 연락처, 생년월일, 이메일, 주소가 제공됩니다. 이사·청소 제휴사 제공 항목에는 생년월일과 이메일이 없습니다.

업체가 철회 요청을 받아 주지 않으면 어떻게 하나요?

법은 처리정지·동의 철회 방법을 수집 때보다 쉽게 하도록 정하고 있습니다. 요청 문자와 날짜를 남겨 두고, 그 업체에 정보를 넘긴 플랫폼에도 같은 내용을 알리세요. 법령 해석이 필요한 분쟁이라면 전문가 상담을 권장합니다.

신청 전에 동의 항목부터 확인하세요

살구 이사 견적 비교는 검증된 이삿짐센터 3곳의 무료 견적 비교를 안내합니다. 살구 이사 견적 비교에서 신청하기 전에 개인정보처리방침의 제3자 제공 항목을 함께 열어 두고, 필요한 서비스만 골라 신청하세요.