입주청소 때 냉장고 뒤 먼지, 덮개를 열고 닦아도 될까요?

고객님, 냉장고 뒤에 먼지가 보여도 기계실 덮개부터 열지는 마세요. 덮개 바깥 먼지 제거와 내부 분해 청소는 다른 작업이에요. LG전자는 냉매배관 파손 위험 때문에 기계실 덮개를 분리하지 말고, 분해 청소는 전문 서비스 매니저에게 맡기도록 안내해요. LG전자 냉장고 뒷면 청소 안내

아래는 LG전자 안내를 기준으로 정리한 방법이에요. 해당 안내도 제품에 따라 내용이 다를 수 있다고 밝히고 있으니, 청소 전 사용 중인 모델의 설명서를 먼저 확인해 주세요.

직접 청소할 때는 전원을 빼고 덮개 바깥 먼지만 제거하세요

LG전자가 안내하는 순서는 다음과 같아요.

• 안전사고 예방을 위해 전원 코드를 빼주세요.
• 냉장고 주변 물건을 치워주세요.
• 진공청소기로 뒷면 기계실 덮개 부분의 먼지를 제거해 주세요. 덮개는 분리하지 마세요.

LG전자 기계실 먼지 제거 방법과 주의사항

안쪽 먼지가 보이더라도 나사를 풀고 덮개를 여는 작업으로 이어가지는 마세요. 바깥 먼지 제거와 내부 분해 청소의 경계를 지키는 것이 중요해요.

냉장고를 옮겨야 한다면 음식물부터 꺼내주세요

LG전자는 음식물이 든 상태에서는 무게 때문에 이동이 어렵고 바닥이 손상될 수 있어, 앞으로 옮길 때 음식물을 먼저 꺼내도록 안내해요. LG전자 냉장고 이동 전 준비사항

뒤쪽에 손이 닿지 않는다고 무리해서 당기지는 마세요. 직접 옮기기 어렵다면 청소 상담 때 냉장고가 놓인 상태를 설명하고, 이동 작업이 가능한지부터 문의해 주세요.

내부 분해 청소와 냉동 이상 점검은 별도로 요청하세요

LG전자는 기계실 분해 청소를 전문 서비스로 안내하며, 품질 보증기간과 관계없이 비용이 청구된다고 명시해요. 예약 전에 작업 내용과 비용을 확인해 주세요.

또한 청소 후에도 냉동이 약하면 제품 이상 가능성이 있어 점검을 요청하도록 안내해요. 냉동이 약하다는 이유만으로 먼지가 원인이라고 단정하거나, 청소만으로 해결될 것이라고 기대하지는 마세요. LG전자 분해 청소·냉동 약화 점검 안내

입주청소 상담에는 이동과 청소 범위를 나눠 적어주세요

‘냉장고 뒤 청소’라고만 요청하기보다 아래 항목을 나눠 확인해 보세요.

기계실 내부 분해 청소까지 입주청소에 포함된다고 생각하고 예약하지 마세요. 필요한 작업을 구체적으로 적어 살구 청소 상담에서 이동 가능 여부와 실제 작업 범위를 확인해 주세요.