입주청소 때 알루미늄 창틀, 락스로 닦아도 될까요?
살구이사
고객님, 알루미늄 창틀은 재질과 표면 처리를 확인하기 전에는 락스로 닦지 마세요. 찌든 때가 심해도 희석한 락스를 붓고 오래 두는 방법부터 선택하지 않는 게 좋아요. 유한클로락스는 알루미늄 창틀에 유한락스 희석액을 장시간 부어 둔 사례에 대해 금속 부식을 경고하고, 염소 접촉에 견디는 표면 처리가 되어 있는지 제조사에 확인하도록 안내했어요. 유한클로락스의 알루미늄 창틀 사용 주의 안내
희석하면 괜찮을까요?
물을 섞었다는 사실만으로 해당 창틀에 사용해도 된다고 판단하지 마세요. 유한클로락스의 위 답변도 원액이 아닌 희석액을 사용한 사례에 대한 주의 안내예요. 제조사는 내부식성 처리가 되지 않은 금속의 부식을 경고하며, 장시간 또는 반복 접촉에도 주의하도록 설명해요. 유한클로락스의 금속 접촉 관련 답변
창틀에 사용할 수 있는지 알기 전에는 락스를 붓거나, 락스에 적신 천을 오래 올려두는 작업을 보류하세요. 임의로 희석비와 접촉 시간을 정하기보다 해당 창호의 관리 지침과 사용할 제품의 표시사항을 먼저 확인해 주세요.
찌든 때 제거와 살균소독은 다른 작업이에요
먼저 고객님이 하려는 일이 눈에 보이는 더러움을 닦는 일인지, 살균소독인지 구분해 보세요. 유한클로락스는 해당 답변에서 유한락스를 계면활성제가 없는 염소계 살균소독제로 설명하고, 살균소독 전에 눈에 보이는 더러움을 먼저 닦아내도록 안내해요. 오염이 심하다고 처음부터 부어 놓는 사용법도 경계하고 있어요. 유한클로락스의 세정과 살균소독 구분
창틀의 찌든 때를 없애려는 목적이라면 우선 창호에서 허용하는 세정 방법을 찾아보세요. 살균소독이 필요하더라도 해당 표면에 사용할 수 있는 제품인지 확인하는 과정은 별도로 필요해요.
이 설명은 위 답변이 다룬 유한락스에 관한 내용이에요. 이름에 ‘락스’가 들어간 다른 세정제까지 같은 성분과 용도라고 생각하지 말고, 실제 제품의 라벨에서 용도·사용 가능한 재질·사용법을 확인해 주세요.
창호 제조사에는 무엇을 물어보면 될까요?
유한클로락스는 알루미늄의 염소 접촉에 견디는 표면 처리 여부를 제조사에 문의하도록 안내했어요. 이를 확인할 때는 단순히 ‘락스를 써도 되나요?’보다 창호와 세제의 제품명을 함께 알려 주세요. 알루미늄 표면 처리 확인에 관한 유한클로락스 안내
| 확인할 항목 | 이렇게 물어보세요 |
|---|---|
| 창틀과 레일의 재질 | 이 창호의 창틀과 레일은 각각 어떤 재질인가요? |
| 표면 처리 | 알루미늄 표면에 어떤 처리가 되어 있고, 염소계 제품 접촉을 허용하나요? |
| 세제와 도구 | 이 제품을 사용해도 되나요? 권장하는 세제와 청소 도구는 무엇인가요? |
| 마무리 방법 | 세제 잔여물과 레일의 물기는 어떻게 처리해야 하나요? |
문의할 때는 창호의 모델 정보, 오염 부위 사진, 사용하려는 세제의 제품명과 라벨 사진을 준비해 보세요. 설명서가 없다면 제조사나 시공업체에 해당 제품의 관리 안내를 요청해 주세요.
설명서에서 중성세제와 부드러운 천을 사용하도록 안내한다면 그 지침을 따르세요. 다른 집 창틀의 청소법을 고객님 댁 창호에도 적용할 수 있다고 가정하지 않는 게 좋아요.
입주청소를 맡길 때는 작업 방법도 함께 맞춰 주세요
상담에서는 ‘창틀 청소 포함’ 여부뿐 아니라 어떤 세제와 도구로 작업할지도 물어보세요. 아래 항목을 고객님의 상담용 확인 목록으로 활용해 보세요.
- 사용할 세제의 제품명과 창틀 재질에 맞는지 확인하는 방법
- 창호 관리 지침에서 금지한 세제나 도구를 피할 수 있는지
- 작업 전 기존 변색과 흠집을 사진으로 함께 기록할 수 있는지
- 지워지지 않는 자국은 약품을 바꾸거나 추가 작업을 하기 전에 협의할 수 있는지
- 세제 잔여물과 레일 물기를 어떻게 마무리할지
요청 문구는 이렇게 적어 보세요.
“창틀 사진과 제조사 관리 지침을 보내드릴게요. 사용할 세제와 도구를 미리 알려 주시고, 지워지지 않는 자국은 추가 작업 전에 상의해 주세요.”
살구 입주청소 상담을 이용하실 때도 창틀 사진과 확인한 관리 지침을 함께 전달해 주세요. 더 강한 약품을 요청하기보다, 해당 창호에 맞는 작업 방법부터 맞춰 보세요.