이사 파손 최대 1,000만원 보상! 살구에서 예약·결제한 이사 · 한국소비자원 기준

이사 전 대형폐기물, 어떻게 신고하고 언제 내놓을까요?

살구이사

2026년 10월 27일 업데이트

이사 전 대형폐기물은 버릴 가구를 정하고, 실제로 내놓을 주소의 관할 지자체 안내에 따라 신고하세요. 고객님이 물건을 내놓을 날과 수거업체가 가져갈 날을 구분해 확인하고, 집 안에서 배출장소까지 누가 옮길지도 함께 정해두면 좋아요.

아래 내용은 침대·책상·장롱처럼 이사 전에 버릴 가구를 중심으로 정리했어요. 강남구와 송파구의 안내는 지역별 사례이므로, 실제 신청은 고객님이 배출할 지역의 안내를 기준으로 진행하세요.

버릴 가구 목록을 만든 뒤 관할 접수처를 확인하세요

먼저 가구를 ‘새집으로 가져갈 물건’과 ‘버릴 물건’으로 나눠보세요. 버릴 물건은 품명·수량·크기를 적고 사진도 남겨두세요. 그다음 물건을 내놓을 주소의 시·군·구 홈페이지에서 대형폐기물 배출 안내를 찾아보세요.

강남구청은 가구 등 종량제봉투에 담을 수 없고 분리배출할 수 없는 폐기물을 대형생활폐기물 수거 대상으로 안내하고 있어요. 강남구청 대형생활폐기물 안내에서 대상과 신청 방법을 확인할 수 있어요.

신청 전에 확인할 내용은 다음과 같아요.

  • 배출 주소를 담당하는 접수처와 수거업체
  • 버릴 물건의 품목·규격과 처리 수수료
  • 온라인 또는 전화 신청 방법
  • 신고 기한과 배출 가능한 날짜·시간·장소

송파구청은 인터넷 접속, 신청서 작성·결제, 배출, 수거 순서로 절차를 안내하고 있어요. 인터넷 결제가 어려우면 동별 청소대행업체에 전화로 신청하고 계좌이체로 결제하도록 안내해요. 송파구청 대형생활폐기물 신고 절차를 참고하세요.

매트리스와 프레임은 버릴 구성품을 구분해 문의하세요

침대를 버린다면 ‘침대 하나’라고만 적지 말고, 매트리스만 버리는지 프레임도 함께 버리는지 구분해두세요. 신청 화면의 품목표와 실제 물건을 맞춰보는 데 필요한 준비예요.

확인할 항목준비할 정보
구성품매트리스·프레임 중 버릴 부분
규격품목표에서 요구하는 크기와 실제 치수
수량같은 물건을 몇 개 버리는지
분류가 애매한 물건전체 사진과 크기, 구성품 설명

매트리스와 프레임을 각각 접수해야 하는지, 어떤 규격을 선택해야 하는지는 해당 지역 품목표나 담당 업체에 확인하세요. 목록에 없다고 비슷한 품목으로 임의 결제하기보다 먼저 문의하는 게 좋아요.

송파구청도 목록에 없는 물건과 유사품목은 동별 관할 청소대행업체에 문의하도록 안내하고 있어요. 송파구청 품목 문의 안내에 따라 사진과 치수를 준비해 문의해보세요.

신고일·배출일·수거일을 따로 맞추세요

달력에는 이사일뿐 아니라 아래 일정도 나눠 적어보세요.

  • 신고 기한: 언제까지 신청을 마쳐야 하나요?
  • 배출일: 지정 장소에 언제 내놓아야 하나요?
  • 수거 일정: 담당 업체가 실제로 가져갈 수 있는 날은 언제인가요?

강남구청은 배출 3일 전까지 접수하도록 안내하며, 수거일은 월요일부터 토요일까지이고 일요일과 공휴일은 제외해요. 이 기한과 요일은 강남구 기준이에요. 다른 지역에 그대로 적용하지 말고 관할 접수처에서 확인하세요. 강남구청 신고 기한·수거일 안내

담당 업체에 문의할 때는 이사일을 알리고, 신청 마감과 배출 가능 시점, 실제 수거 가능일을 함께 물어보세요. 퇴실 전에 수거까지 끝내야 한다면 그 조건도 꼭 전달하세요. 이사 당일에 가구를 내놓을 계획이라면 그날 배출이 가능한지 확인한 뒤 반출 작업을 맞추는 게 좋아요.

집 안에서 배출장소까지 옮길 담당을 정하세요

준비 목록에는 ‘배출신고’와 ‘집 밖 반출’을 따로 적어두세요. 이사업체에 반출을 요청할 계획이라면 견적 상담 때 다음 내용을 질문해보세요.

  • 버릴 가구를 집 안에서 지정 배출장소까지 옮겨줄 수 있나요?
  • 문이나 계단을 통과하려면 분해가 필요한데, 작업이 가능한가요?
  • 반출 작업 비용이 견적에 포함되나요? 별도라면 얼마인가요?
  • 이사 당일 어느 시점에 반출할 수 있나요?

가능 여부와 비용을 답받기 전에는 이사 견적에 포함된 작업으로 생각하지 마세요. 답변받은 작업 범위와 금액은 견적서나 상담 메시지로 남겨두세요. 무겁거나 큰 가구는 혼자 무리해서 옮기기보다 반출 방법부터 정해두는 게 좋아요.

배출장소도 구체적으로 확인하세요. 강남구청은 일반 건물·단독주택·다세대는 건물 앞, 아파트는 단지 내 폐기물 배출장으로 안내해요. 강남구청 배출장소 안내를 참고하고, 아파트라면 관리사무소에 정확한 위치와 단지 이용 안내도 물어보세요.

접수증이나 신고번호 표시까지 마쳐야 해요

신청을 마쳤다면 접수 내역을 저장하고 실제 물건과 신청 내용이 맞는지 확인하세요.

  • 품목·규격·수량이 실제 물건과 같은가요?
  • 배출 주소와 장소를 맞게 입력했나요?
  • 배출 예정일과 접수번호를 확인했나요?
  • 접수증 출력 또는 번호 표시 방법을 확인했나요?

강남구 자원순환 종합포털은 폐기물 겉면에 접수증을 붙이거나, 접수번호와 연락처를 적어 부착한 뒤 배출하도록 안내해요. 강남구 자원순환 종합포털 대형폐기물 처리절차를 확인하세요. 프린터가 없다면 고객님 지역에서도 번호를 직접 적어 붙이는 방식을 허용하는지 확인하면 돼요.

배출 후에는 표시가 보이도록 물건과 배출장소를 사진으로 남겨두는 것도 좋아요.

이사 날짜나 버릴 물건이 바뀌면 접수처에 문의하세요

변경이 생기면 접수번호를 준비하고, 바뀐 내용을 구분해 문의하세요.

바뀐 내용문의할 내용
이사일·배출일날짜 수정이 가능한지, 취소 후 다시 신청해야 하는지
품목·규격·수량신청 내역 수정과 추가 결제 또는 차액 처리 방법
배출 취소·환불취소 가능 시점, 환불 조건과 신청 절차

송파구청은 결제·결제취소·환불신청을 동별 청소대행업체에 문의하도록 안내하고 있어요. 이는 전국 공통 환불 조건을 뜻하지 않으므로, 신청한 지역의 접수처에 확인하세요. 송파구청 결제취소·환불 문의 안내

버릴 가구 목록을 만든 뒤, 관할 지자체의 배출신고 안내부터 확인해보세요. 강남구에서 배출한다면 강남구청 대형생활폐기물 안내에서 신청 기한과 장소를 확인하고 이사 일정에 맞춰 준비하세요.