이사·입주청소 함께 알아보는 서비스 4곳, 일정 변경 조건 비교

이사와 입주청소를 함께 알아볼 수 있는 서비스로 살구, 미소, 짐싸, 숨고 4곳을 비교하면, 네 곳 모두 이사 견적과 청소 견적을 한 플랫폼 안에서 요청할 수 있습니다. 고를 때는 받을 수 있는 견적 수, 청소 견적의 추가비용 조건, 일정 변경·취소 조건, 문제가 생겼을 때 플랫폼이 안내하는 지원 4가지를 비교하세요. 창구가 하나여도 이사와 청소는 서로 다른 업체와 맺는 두 개의 계약이므로 조건은 계약서마다 따로 확인해야 합니다.

이사와 청소를 같은 날 맞춰 놓았다가 한쪽 일정이 밀리면 다른 쪽 계약금과 작업 시간이 함께 흔들립니다. 특히 입주청소는 추가비용 분쟁이 잦은 분야입니다. 파이낸셜뉴스가 보도한 한국소비자원 분석(2026)에 따르면 2023년부터 2026년 1분기까지 접수된 청소·하수도위생 서비스 피해구제는 1,204건이었고, 이 중 추가 비용 요구 관련 피해가 292건(24.3%)이었습니다. 같은 보도에서 청소서비스 피해 사유는 서비스 품질 미흡 42.8%, 추가 비용 요구 20.5%, 가재도구 파손·분실 15.0% 순이었습니다.

저희 살구는 이사 견적 비교를 중심으로 청소 상담과 제휴 인터넷 가입 상담을 연결하는 플랫폼입니다. 그래서 이 글은 "어디가 제일 좋다"는 순위 대신 두 계약을 안전하게 묶는 기준을 정리합니다.

📌 상담 전에 확인할 핵심 5가지

1. 이사 견적과 청소 견적을 각각 몇 곳에서 받을 수 있는지 확인하세요.
2. 청소 견적에 추가비용이 붙는 사유(오염도, 평수 차이, 베란다·창틀 등)와 금액을 문자로 받아 두세요.
3. 이사 날짜가 바뀔 때 청소 일정과 계약금이 어떻게 처리되는지 두 업체에 각각 물어보세요.
4. 같은 날 청소와 반입을 하려면 청소 종료 시각을 먼저 받고 그 뒤로 짐 반입 시각을 잡으세요.
5. 문제가 생겼을 때 플랫폼이 중재나 보상을 안내하는지, 아니면 업체와 직접 해결해야 하는지 확인하세요.

4곳 비교표: 공개된 안내 기준

아래 표는 각 서비스가 공개 페이지나 앱 소개에서 안내하는 내용만 정리한 것입니다. 실제 가격, 작업 범위, 보상 조건은 상담 시점의 업체 조건으로 다시 확인해야 합니다.

살구

살구 이사 견적 비교는 원룸이사, 포장이사, 반포장이사, 당일이사 견적을 비교하고 검증된 이삿짐센터 3곳의 무료 견적을 안내합니다. 청소 견적 상담에서는 입주청소와 거주청소, 에어컨·세탁기 가전청소를 고를 수 있고, 인터넷 가입 상담은 제휴사 넷픽스의 상담을 연결합니다. 저희가 이삿짐센터나 청소업체, 통신사 자체는 아니며 가격과 작업 범위는 실제 상담에서 업체 조건으로 정해집니다. 공개 안내 기준으로 받을 수 있는 이사 견적 수는 짐싸나 숨고보다 적습니다.

미소

미소 이사 페이지는 입주·이사청소부터 인터넷 가입까지 한 번에 요청할 수 있다고 안내합니다. 미소 이사청소 페이지에서는 날짜를 골라 바로 예약하는 방식과 최대 3개 무료 견적을 받아 파트너를 직접 고르는 방식 중 하나를 선택합니다. 미소 이사청소 견적 페이지는 당일 검수 후 A/S를 안내하므로 검수 시점과 재방문 조건을 계약 전에 물어보면 좋습니다.

짐싸

짐싸 App Store 소개에 따르면 원룸·포장·반포장·용달·가정이사와 입주청소, 인터넷 상품 비교·가입을 한 앱에서 진행할 수 있고, 검증된 업체로부터 최대 9개 견적을 받을 수 있습니다. 앱에서 예약하면 자체 보상 제도인 안심플러스가 자동 적용된다고 안내하므로 적용 범위와 신청 절차를 미리 읽어 두세요.

숨고

숨고 Google Play 소개에 따르면 요청서를 작성하면 48시간 동안 최대 10개 견적을 받을 수 있고, 24시간 동안 같은 카테고리에서 요청서는 최대 2개까지 작성할 수 있습니다. 이사와 입주청소는 카테고리가 달라 요청서를 각각 쓰게 되며, 숨고 이사/입주 청소업체 안내처럼 일정과 상세 가격은 고수와 채팅·전화로 조율합니다. 견적 수가 많은 대신 조건 정리는 이용자가 직접 챙겨야 합니다.

이사일과 청소일, 어떤 순서로 잡을까

순서는 새 집이 언제 비는지에 따라 정해집니다. 빈집에 들어갈 수 있는 날짜는 임대인이나 매도인, 중개사무소와 먼저 확정하세요.

같은 날 청소를 할 때는 청소업체의 운영 시간이 기준이 됩니다. 예를 들어 영구크린 블로그는 자사 이사당일 청소를 11시부터 14시까지 고정으로 운영하고 이삿짐은 14시 이후 반입하도록 조율해야 한다고 안내합니다. 업체마다 시간이 다르므로 청소업체에서 종료 시각을 받은 뒤 이사업체에 반입 시각을 전달하세요.

💡 같은 날 진행이 빠듯하다면 두 업체의 연락처를 서로 공유해 두는 방법도 있습니다. 반출이 지연될 때 청소팀과 이사팀이 직접 시간을 맞출 수 있기 때문입니다.

일정이 바뀌면 두 계약은 따로 움직입니다

이삿짐 운송 계약에는 공정거래위원회의 이사화물 표준약관이 기준으로 쓰입니다. 정책브리핑의 이사화물 표준약관 보도에 따르면 고객이 일방적으로 해제할 때는 화물 인수일 1일 전까지 계약금 전액, 당일에는 계약금의 2배를 물도록 했고, 계약금은 총비용의 10% 안에서 받도록 했습니다. 사업자가 일방적으로 해제하면 인수 이틀 전 계약금의 2배, 1일 전 4배, 무단 해제 시 10배를 배상하도록 정했습니다. 이 수치는 제정 당시 보도 기준이므로 계약 직전에는 공정거래위원회가 2014년 개정 승인한 이사화물 표준약관 원문과 업체 계약서를 함께 확인하세요.

입주청소는 이 약관이 다루는 이삿짐 운송과 별개의 서비스입니다. 청소 취소·변경 조건은 청소업체 계약서나 플랫폼 이용약관에서 따로 찾아야 합니다.

⚠️ 이사 날짜를 바꾸기로 했다면 이사업체에만 연락하고 끝내지 마세요. 청소업체에도 같은 날 변경을 알리고, 변경 가능 여부와 위약금 여부를 문자나 채팅으로 남겨 두는 것을 권장합니다. 계약금 분쟁처럼 법률 판단이 필요한 경우에는 전문가 상담을 권장합니다.

추가비용을 줄이는 청소 견적 요청법

소비자원 분석을 다룬 네이트 뉴스 보도(2026)에 따르면 추가 비용 분쟁 대부분은 사전 방문 견적 없이 온라인이나 전화로 계약한 뒤 작업 당일 오염도나 집 구조를 이유로 비용을 더 요구한 경우였습니다. 소비자원은 계약 전에 추가 비용 발생 사유와 금액을 확인하고, 작업 후 잔금 지급 전에 현장을 확인하며, 작업 전후 사진을 확보하라고 권고했습니다.

방문 견적이 어려우면 사진과 영상을 최대한 많이 보내고 "이 사진 기준으로 추가비용이 없는지"를 문장으로 답받아 두세요. 당일 추가비용 이야기가 나오면 그 답을 확인 자료로 보여 줄 수 있습니다.

저희 살구에서 함께 상담할 때

살구에서는 이사 견적 비교와 청소 견적 상담을 각각 신청할 수 있습니다. 이사 날짜와 청소 희망일, 새 집이 비는 날을 함께 적어 주시면 두 상담에서 일정 조건을 같은 기준으로 확인하기 쉽습니다. 이사와 함께 인터넷도 옮겨야 한다면 인터넷 가입 상담에서 제휴사 넷픽스 상담으로 이전설치와 신규가입 조건을 비교할 수 있습니다.

원룸 기준으로 서비스별 차이를 더 보고 싶다면 원룸 이사·청소 함께 상담하는 서비스 4곳 비교와 고르는 기준도 함께 읽어 보세요.

자주 묻는 질문

포장이사를 하면 업체가 청소까지 해 주나요?

포장이사 계약의 '정리'는 짐을 내리고 배치하는 작업을 말하며, 입주청소와는 범위가 다릅니다. 정리 범위는 포장이사 짐 정리 범위, 표준약관 '정리' 기준으로 확인하는 법에서 자세히 정리했습니다. 청소가 필요하면 청소 견적을 따로 받으세요.

청소 결과가 마음에 들지 않으면 어떻게 하나요?

잔금을 내기 전에 현장을 확인하고 부족한 구역을 사진으로 남긴 뒤 재청소를 요청하세요. 견적·계약 내용과 업체와 주고받은 메시지를 보관해 두면 비건뉴스 보도에 소개된 것처럼 1372소비자상담센터 상담 때 자료로 쓸 수 있습니다.

이미 살고 있는 집도 청소를 맡길 수 있나요?

미소처럼 짐이 있는 상태의 거주청소를 입주청소와 따로 분류하는 서비스가 있습니다. 살구 청소 견적 상담에서도 입주청소와 거주청소, 에어컨·세탁기 가전청소를 구분해 선택합니다. 거주청소는 가구를 옮길 수 있는지에 따라 작업 범위가 달라지므로 상담 때 미리 알려 주세요.

인터넷 이전설치도 이사 날짜에 맞출 수 있나요?

설치 일정은 통신사와 설치 지역 사정에 따라 달라지므로 이사 날짜가 정해지면 바로 상담을 신청하는 편이 안전합니다. 기존 약정이 남아 있다면 이사 전 인터넷 위약금 조회 후 이전설치·신규가입 손익 계산법으로 먼저 계산해 보세요.

이사 날짜가 정해졌다면 살구에서 이사 견적 비교부터 신청하고, 새 집이 비는 날에 맞춰 청소 견적 상담을 이어서 받아 보세요.