이사 파손 최대 1,000만원 보상! 살구에서 예약·결제한 이사 · 한국소비자원 기준

이사할 때 공기청정기, 필터를 빼고 옮겨야 할까요?

살구이사

2026년 10월 27일 업데이트

고객님, 공기청정기 필터는 이사한다고 무조건 빼지 말고 우리 집 모델의 이동 지침에 따라 분리 여부를 정해 주세요. 필터를 꺼내 청소하는 방법과 운반을 위해 분리하는 방법은 구분해서 확인해야 해요. 가습 겸용 제품이라면 물통과 수조 준비도 함께 챙겨주세요.

필터 청소법보다 ‘이동·운반’ 항목을 먼저 보세요

먼저 제품에 표시된 모델명을 사진으로 남겨두세요. LG전자는 모델 확인·필터 관리 안내에서 제품 뒷면 또는 하단의 모델명을 확인하도록 설명해요. 다른 제조사 제품은 해당 제품의 표시를 확인해 주세요.

모델명으로 공식 설명서를 찾았다면 다음 내용을 나눠 확인하세요.

확인할 항목찾아볼 내용
이동·운반필터나 부속품 분리 여부, 잡는 위치, 운반 자세
필터 장착분리한 필터를 다시 끼우는 방향과 순서
가습 부품이동 전 물 비우기와 물통·수조 취급 방법

청소할 때 필터를 꺼낸다는 설명만으로 이사할 때도 반드시 빼야 한다고 판단하지 마세요. 이동 지침에 분리 여부가 명확하지 않다면 제조사에 모델명을 알려주고 문의해 주세요.

이사 전 청소를 한다면, 필터마다 세척법을 확인하세요

필터를 꺼냈더라도 모두 물로 씻지는 마세요. LG전자의 제품별 필터 관리 안내는 퓨리케어 미니 집진 필터의 청소 방법으로 진공청소기와 부드러운 솔을 안내해요. 고객님 제품도 해당 모델에 지정된 청소 방법을 확인해 주세요.

고객님 제품도 필터 이름별로 세척 가능 여부를 확인해 주세요. LG전자는 필터 관리 주의사항에서 물세척이 가능한 필터는 세척 후 완전히 건조해 장착하도록 안내해요. 청소까지 할 계획이라면 설명서의 세척·건조 방법을 지킬 수 있도록 일정을 잡아주세요.

청소나 필터 교환을 하기 전에는 고객님 제품의 안전 지침을 읽고, 전원플러그를 분리하는 시점도 함께 확인해 주세요.

가습 겸용 제품은 물통뿐 아니라 수조도 살펴보세요

가습 기능이 있는 제품이라면 설명서에서 이동 전 물통과 수조를 어떻게 준비해야 하는지 확인해 주세요.

우리 집 모델의 설명서를 보면서 아래 내용을 메모해 두세요.

  • 물을 비워야 하는 부품은 무엇인가요?
  • 물기를 닦거나 건조할 때 지켜야 할 방법이 있나요?
  • 물통·수조·가습필터는 장착한 채 옮기나요, 분리해 포장하나요?

물 비우기와 분리 포장은 따로 확인해 주세요. 물을 비우라는 지시만으로 부품을 모두 떼어 포장해야 한다고 해석하지 않는 게 좋아요. 설명서에 없는 분해가 필요해 보인다면 먼저 제조사에 문의해 주세요.

이사업체와는 포장·운반·재장착 담당을 정하세요

이사 상담 때 모델명, 제품 전체 사진, 설명서의 이동 주의사항을 함께 보내보세요. 제조사의 취급 지침을 전달한 뒤, 업체가 맡을 작업을 구체적으로 확인하는 방식이에요.

상담에서 물어볼 내용합의 후 남겨둘 메모
설명서의 운반 자세와 잡는 위치를 지킬 수 있나요?전달한 지침과 업체 답변
본체 포장은 누가 하나요?고객 또는 업체의 담당 범위
분리할 필터·물통·부속품은 누가 포장하나요?부품별 담당자와 보관 상자
새집에서 부품을 다시 장착하는 작업도 포함되나요?재장착 담당자와 제외 작업

이 표는 상담할 질문이지 업체가 제공하기로 확정한 작업 목록은 아니에요. 합의한 내용은 견적서나 상담 메시지에 남겨두세요. 따로 포장하는 부품이 있다면 상자에 제품명과 부품명을 적어두는 것도 좋아요.

새집에서는 설치 조건과 조립 상태를 확인한 뒤 켜세요

도착 후에는 고객님 모델의 설치·장착 지침을 기준으로 아래 항목을 점검해 주세요.

  • 설치 위치와 주변 간격이 설명서의 조건에 맞나요?
  • 분리했던 필터가 정해진 방향과 순서로 들어갔나요?
  • 커버와 분리 부품이 제자리에 장착됐나요?
  • 물세척한 필터가 해당 지침에 맞게 완전히 건조됐나요?
  • 가습 겸용 제품은 물통·수조 장착 상태도 확인했나요?

모델명과 이동 주의사항을 이사 상담 메모에 함께 적어두세요. 살구에서 이사를 알아볼 때도 이 메모를 준비해, 상담하는 업체와 포장·운반·재장착 담당 범위를 확인해 주세요.