이사 현황이사할 때 인터넷 이전설치: SK브로드밴드 예약·비용·장비 준비
살구이사
이사를 앞두고 기존 인터넷을 옮기려면 새 주소, 짐 반입 이후의 방문 일정, 적용 출동비, 가져갈 임대 장비부터 확인하세요. 아래는 SK브로드밴드 이용자를 위한 준비 순서입니다. 다른 통신사 이용자는 예약·비용·장비 조건을 해당 통신사에 확인하세요.
📌 핵심: 예약과 장비 준비를 함께 진행하세요
- 이사할 주소와 짐 반입 완료 예정 시간을 정리하세요.
- 인터넷 외에 TV·전화도 함께 옮길지 확인하세요.
- 예약 화면에서 실제 적용 출동비를 확인하세요.
- 이용 중인 임대 장비를 따로 챙기세요.
SK브로드밴드는 방문 시 이사가 끝나지 않으면 설치할 수 없다고 안내합니다. 해당 이용자는 짐 반입 이후로 방문 시간을 조율하세요. SK브로드밴드 이전설치 준비 안내
방문 일정은 어떻게 신청하나요?
SK브로드밴드의 온라인 예약은 신청일부터 4주 이내 일정만 선택할 수 있습니다. 이사일이 그보다 멀다면 예약 가능 기간에 들어온 뒤 신청하세요. SK브로드밴드 예약 가능 기간 안내
앱 신청 흐름은 다음과 같습니다.
- B world 앱의 ‘바로 고객센터 → 이전설치 신청’으로 들어갑니다.
- 새 주소와 설치 희망 일시를 입력합니다.
- 출동비·방문 연락처·신청 정보를 확인하고 접수합니다.
이는 SK브로드밴드의 2026년 9월 신청 안내 기준입니다. 접수 후에는 B world 바로 고객센터의 ‘나의 신청내역’에서 방문 신청 확인과 일정 변경을 할 수 있습니다.
희망 시간만 정하지 말고 대체 가능한 일정도 메모해 두세요. 이사 일정이 바뀌었다면 설치 방문 일정도 함께 확인하세요.
이전설치 비용은 무엇을 비교해야 하나요?
인터넷만 옮길 때와 TV·전화를 함께 옮길 때를 구분해서 확인하세요. SK브로드밴드는 서비스 종류·방문 시간대·가입 기간·상품 구성에 따라 출동비가 달라질 수 있다고 설명합니다. 여러 서비스를 동시 신청할 때는 할인 적용 여부도 확인하세요. SK브로드밴드 출동비 안내
SK브로드밴드의 2026년 9월 안내에 나온 이사 이전 출동비 기준은 아래와 같습니다. 모두 부가세 포함이며, 가입 기간·상품 구성과 동시 신청 할인에 따라 실제 청구액은 달라질 수 있습니다. 서비스별 출동비 기준과 적용 조건
| 서비스 | 이사 이전 출동비 기준 |
|---|---|
| 인터넷 | 평일 36,300원, 주말·공휴일·야간 45,375원 |
| B tv | 평일 34,100원, 주말·공휴일·야간 42,625원 |
| 집전화 | 22,000원 |
| 인터넷전화 | 11,000원 |
| 와이파이 | 19,800원 |
같은 안내에서 주말·공휴일 출동비 할증 대상은 2023년 8월 1일 이후 가입한 인터넷과 2024년 6월 3일 이후 가입한 IPTV로 설명합니다. 날짜를 선택할 때 본인의 가입 조건에 따른 적용 금액을 확인하세요. 주말·공휴일 할증 대상 안내
| 확인 항목 | 예약 전 확인할 내용 |
|---|---|
| 이전 대상 | 인터넷만인지, TV·전화도 포함하는지 |
| 방문 시간대 | 선택한 날짜와 시간에 적용되는 금액 |
| 최종 비용 | 내 가입 조건과 동시 이전을 반영한 청구액 |
| 방문 정보 | 새 주소, 연락처, 짐 반입 완료 예정 시간 |
출동비와 서비스 조건은 바뀔 수 있으므로 과거 안내 금액보다 예약 시 적용 금액을 확인하세요.
모뎀·공유기·셋톱박스는 어떻게 챙기나요?
SK브로드밴드는 모뎀·유선공유기·셋톱박스·리모컨 등 임대 장비를 새집에 가져와야 설치할 수 있다고 안내합니다. 분실하면 변상금이 청구될 수 있습니다. 임대 장비 준비 안내
포장할 때는 다음 순서로 정리하는 방법을 권합니다.
- 현재 사용하는 인터넷·TV 장비를 확인하세요. 임대 여부가 헷갈리면 통신사에 문의하세요.
- 연결 상태를 사진으로 남기고 장비별 전원 어댑터·케이블을 구분해 정리하세요.
- ‘인터넷·TV 장비’라고 표시한 상자에 담아 방문 전에 꺼낼 수 있게 두세요.
⚠️ 고정된 배선을 임의로 자르거나 철거하지 마세요. 가져갈 장비와 남겨둘 배선을 구분하기 어렵다면 이용 통신사에 문의하세요.
⚠️ 온라인 신청 대신 상담이 필요한 경우
SK브로드밴드는 집전화 이용자, 법인·외국인·미성년자 명의 이용자, 상품 변경이 필요한 이용자에게 고객센터 106으로 신청하도록 안내합니다. 별도 상담 대상 안내
상담 전에는 새 주소, 이용 서비스, 희망일과 대체 일정, 방문 연락처를 메모해 두세요. 기존 회선을 옮기는 상담인지, 상품도 바꾸려는 상담인지 구분해서 전달하세요.
자주 묻는 질문
아래는 SK브로드밴드 공식 이전설치 안내에 따른 답변입니다.
가족이 대신 온라인 신청할 수 있나요?
가입자 본인인증이 필요해 명의자가 직접 신청해야 합니다. 대리 신청이 필요하면 고객센터에 방법을 문의하세요.
이사일이 많이 남았는데 예약할 수 있나요?
온라인 예약은 신청일부터 4주 이내 일정만 선택할 수 있습니다. 예약 가능 기간 안내
출동비는 언제 내나요?
다음 달 요금에 함께 청구됩니다. 신청 화면에서 적용 금액을 확인하세요.
이전설치 신청으로 요금안내서 수신 방법도 바뀌나요?
우편물 주소 변경과 요금안내서 수신 방법 변경은 별개입니다. 이메일·빌레터 등 수신 방법은 별도로 설정해야 합니다.
기존 회선 이전은 이용 통신사에 신청하세요. 신규가입·통신사 변경도 검토한다면 이전설치 예약과 구분해 살구의 제휴 인터넷 가입 상담을 확인하세요.