이사할 때 인터넷 이전설치와 신규가입, 해지 전 확인할 순서

이사를 앞두고 인터넷을 유지할지 바꿀지 고민된다면, 해지 신청보다 새집 설치 가능 여부와 기존 계약 조건 확인이 먼저입니다. 기존 회선의 이전설치와 타사 신규가입을 같은 기간의 비용으로 비교하고, 새집 설치 일정과 기존 서비스 종료일을 함께 조율하세요. 재약정 제안을 받았다면 이전설치 조건과 구분해 살펴보면 됩니다.

📌 핵심: 해지 전에 확인할 항목

• 새집 상세 주소에서 원하는 상품을 설치할 수 있는지 확인하세요.
• 기존 약정 만료일과 해지 예정일 기준 예상 청구금액을 받아두세요.
• 휴대전화·TV 결합을 반영한 월 납부액과 장비 요금을 비교하세요.
• 설치·이전 비용, 혜택 지급 조건과 반환 조건을 확인하세요.
• 희망 설치일을 전달하고 기존 서비스 종료 일정도 조율하세요.

SK브로드밴드는 약정기간 내 해지하면 할인반환금(위약금)이 발생할 수 있다고 안내합니다. 사은품만 보고 결정하기 전에 본인 계약의 해지 예상금액부터 확인하세요. SK브로드밴드 해지 안내

이전설치·재약정·신규가입은 무엇이 다를까요?

이 글에서 이전설치는 기존 인터넷의 설치 장소를 새집으로 옮기는 선택, 재약정은 기존 통신사와 약정 조건을 다시 정하는 선택, 신규가입은 다른 통신사에 새로 가입하는 선택을 뜻합니다.

이사 일정과 약정 조건은 나눠서 질문하세요. SK브로드밴드는 바로 고객센터에서 이전설치 예약과 일정 변경을 안내합니다. 재약정은 고객센터를 통해 신청할 수 있다고 SK브로드밴드 자주 하는 질문에서 안내합니다. 이전설치 상담 중 재약정을 제안받았다면, 이전만 할 때와 재약정할 때의 약정 만료일·요금을 따로 적어 비교하세요.

새집에서 설치 가능한 상품부터 확인하세요

새집의 도로명주소와 동·호수, 원하는 상품을 준비해 기존 통신사와 가입을 검토하는 통신사에 각각 문의하세요. 설치 가능한 상품뿐 아니라 추가 현장 확인이 필요한지, 방문 예약이 가능한 날짜는 언제인지도 함께 물어보세요.

KT는 주문 전 설치 가능 여부를 확인하도록 안내하며, 상품의 최대 속도는 설치 장소의 통신 설비와 단말 등에 따라 실제 제공 속도와 다를 수 있다고 설명합니다. 주소에서 설치가 가능하다는 안내를 실제 이용 속도 보장으로 받아들이지는 마세요. KT 인터넷 설치·속도 안내

비용 비교표: 사은품보다 납부 조건을 먼저 보세요

비교할 때는 원하는 속도와 TV·공유기 등 포함 상품, 비교 기간을 맞추세요. SK브로드밴드는 서비스 속도뿐 아니라 신규가입·재약정 등 가입 형태와 가입 시기에 따라서도 적용 요금 기준이 달라질 수 있다고 안내합니다. SK브로드밴드 요금 기준 안내

아래 표는 상담 내용을 기록하는 용도입니다. 금액이나 포함 여부를 미리 가정하지 말고 각 통신사의 답변으로 채우세요.

같은 비교 기간의 월 납부액 합계에 설치·이전 비용과 해지 관련 비용을 더해 비교하세요. 할인 종료 뒤 요금이 달라진다는 답변을 받았다면 기간을 나누어 합산하고, 결합 변경에 따른 다른 회선의 요금 차이도 별도로 기록하세요. 혜택은 지급·유지·반환 조건을 확인한 뒤 비용과 함께 판단하는 것을 권장합니다.

신청 순서: 계약 확인부터 설치·해지 일정 조율까지

1. 현재 계약을 확인하세요. 상품명, 약정 만료일, 결합 내역을 확인하고 해지 예정일 기준 예상 청구금액과 산정 항목을 요청하세요. 할인반환금과 마지막 이용요금이 어떻게 구분되는지도 물어보세요.
2. 새집 조건을 받아 비교하세요. 기존 통신사의 이전설치 조건과 타사 신규가입 조건을 위 표에 적으세요. 재약정 제안은 이전만 하는 조건과 분리해 기록하세요.
3. 설치 일정을 확인하세요. 이사일과 인터넷 사용이 필요한 날, 대체 가능한 방문일을 전달하세요. SK브로드밴드는 이전설치 예약과 방문 신청내역의 일정 변경 경로를 제공합니다. 다른 통신사는 해당 고객센터에서 절차를 확인하세요. SK브로드밴드 예약·일정 변경 안내
4. 기존 서비스 종료와 장비 처리를 조율하세요. 이용 종료일, 마지막 요금 정산, 새집에 가져갈 장비와 반납할 장비를 기존 통신사에 물어보세요. 반납 대상이 있다면 방법과 기한도 확인하고, 상담 답변과 예약 내역은 문자나 신청내역으로 남겨두세요.

⚠️ 설치 불가·일정 지연·해지금액 이견은 별도 상담이 필요합니다

새집 설치가 어렵거나 희망일 예약이 안 된다면 가능한 상품과 일정, 추가 공사 필요 여부를 통신사에 문의하세요. SK브로드밴드는 설치 지역에 따라 추가 공사가 필요하면 개통까지 더 오래 걸릴 수 있다고 안내합니다. 이사 당일 개통을 전제로 기존 서비스 종료일을 정하지 마세요. SK브로드밴드 개통 일정 안내

해지 예상금액이 상담 설명과 다르거나 설치 불가에 따른 면제를 문의하려면 본인 계약에 적용되는 약관, 산정 내역, 면제 판단에 필요한 자료를 요청하세요. 이사를 이유로 면제된다고 가정하지 말고 해당 계약에 대한 답변을 받아두세요. 약관 해석이나 분쟁 판단이 필요하면 전문가 상담을 권장합니다.

상담 전에 준비할 체크리스트

• 현재 상품명과 청구서: 인터넷·TV·장비별 청구 내역
• 약정 만료일과 결합 내역: 휴대전화·가족 회선 등 확인
• 새집 상세 주소: 동·호수와 원하는 설치 위치
• 희망 설치일: 인터넷이 필요한 날과 대체 가능한 방문일
• 장비 처리 질문: 가져갈 장비, 반납 대상·방법·기한

살구는 제휴 인터넷 가입 상담을 연결하는 플랫폼입니다. 가입 조건을 비교하려면 살구 인터넷 가입·변경 상담을 이용하고, 기존 계약의 해지금액과 이전설치 조건은 이용 중인 통신사에서 확인하세요.