이사 현황인터넷 이전설치 준비｜새 주소·예약·장비 확인 순서
살구이사
기존 인터넷을 새집에서도 쓰려면 새 주소의 설치 가능 여부를 확인하고, 현재 이용 중인 통신사에 이전설치를 신청하세요. 스카이라이프도 공식 안내에서 주소 조회와 사전 예약을 권하고 있습니다. 이사 날짜가 정해졌다면 기존 집에서 이용을 멈출 희망일과 새집에서 인터넷이 필요한 날부터 적어두세요. 스카이라이프 이전설치 준비 안내
📌 핵심: 주소·일정·장비·비용을 정리하세요
- 새집 주소는 동·호수까지 정확하게 준비하세요.
- 기존 집 중단 희망일과 새집 설치 희망일을 함께 전달하세요.
- 희망일 접수와 방문 일정 확정을 구분해 확인하세요.
- 직접 옮길 장비와 부속품을 통신사에 확인하세요.
- 본인 계약에 적용되는 이전설치 출장비를 문의하세요.
예약 전: 건물 유형보다 정확한 주소로 문의하세요
스카이라이프는 이사할 주소의 서비스 가능 여부를 미리 조회하도록 안내합니다. 신축인지 구축인지만 전달하지 말고, 정확한 주소에서 현재 상품을 계속 이용할 수 있는지 물어보세요. 스카이라이프 주소지 확인 안내
주소가 검색되지 않거나 설치가 어렵다는 답변을 받았다면 불가 사유와 가능한 대안을 확인하세요. 안내받은 내용을 기록한 뒤 다음 선택을 비교하는 것이 좋습니다.
신청 순서: 희망일과 확정 일정을 구분하세요
스카이라이프의 이전설치 신청 예시에는 중단 희망일, 설치 희망일, 변경 설치 주소가 포함돼 있습니다. 다른 통신사 이용자는 해당 통신사의 신청 경로를 확인하세요. 스카이라이프 이전설치 신청 예시
- 정보 준비: 새집 주소, 연락받을 번호, 현재 인터넷·TV 이용 내역을 정리하세요.
- 이전설치 신청: 중단 희망일과 설치 희망일을 함께 전달하세요. 이사 당일부터 인터넷이 꼭 필요하다면 상담 초기에 알려주세요.
- 일정 확인: 희망일만 접수된 상태인지, 방문 날짜와 시간대가 정해졌는지 물어보세요.
- 안내 보관: 신청 내역과 일정 확정 안내를 저장하세요.
원하는 날짜를 전달한 것과 방문이 확정된 것을 같은 의미로 받아들이지 마세요.
포장 순서: 기기와 전원 어댑터를 함께 챙기세요
스카이라이프는 모뎀·공유기·셋톱박스·리모컨과 어댑터·전원선을 챙기도록 안내합니다. 장비를 분실하거나 두고 오면 분실 비용이 청구되거나 설치가 지연될 수 있다고 설명합니다. 이용 중인 통신사에 직접 옮길 품목을 확인하세요. 스카이라이프 장비 준비 안내
포장할 때는 다음 순서로 정리해 보세요.
- 연결 상태와 기기 이름표를 사진으로 남기세요.
- 통신사에 확인한 장비·부속품 목록과 실제 물품을 대조하세요.
- 기기별 전원 어댑터를 구분해 함께 보관하세요.
- 상자에 ‘인터넷 장비’라고 표시하고, 새집에서 바로 찾을 수 있도록 따로 두세요.
⚠️ 장비가 없거나 일정이 맞지 않으면 먼저 문의하세요
장비가 보이지 않는다면 분실로 단정하거나 대체품을 사기 전에 통신사에 처리 방법을 물어보세요. 희망일에 방문이 어렵다면 가능한 날짜를 확인하고 이사 일정과 맞춰보세요.
통신사를 유지한다고 이전설치가 무료라고 생각하지 마세요. 스카이라이프는 이전설치에도 출장비가 발생할 수 있다고 안내합니다. 본인 계약에 적용되는 금액과 청구 조건을 확인하세요. 스카이라이프 출장비 안내
아래 표를 상담 메모로 활용하세요.
| 확인 항목 | 기록할 내용 |
|---|---|
| 주소 | 정확한 설치 장소, 설치 가능 여부, 조회가 안 될 때 전달할 정보 |
| 일정 | 중단 희망일, 설치 희망일, 확정된 방문 날짜·시간대 |
| 장비 | 직접 옮길 품목, 찾지 못한 장비의 처리 방법 |
| 비용 | 적용 출장비, 청구 조건, 추가로 확인할 항목 |
| 후속 연락 | 다시 연락할 창구와 아직 답변받지 못한 질문 |
이전설치 문의와 가입 상담은 구분하세요
기존 계약을 유지하려면 현재 통신사에 이전설치 일정과 비용을 확인하세요. 신규 가입·변경도 검토한다면 별도의 가입 상담에서 조건을 비교하면 됩니다.
살구는 인터넷 가입 상담을 제휴로 연결하는 생활서비스 플랫폼입니다. 통신망이나 설치기사를 직접 운영하는 통신사가 아닙니다.
가입·변경도 검토 중이라면 살구 인터넷 상담 페이지에서 상담을 신청하세요.