입주청소 때 로봇청소기, 물통에 바닥 세제를 넣어도 될까요?

고객님, 입주청소에 로봇청소기를 쓰실 때 일반 바닥 세제를 물통에 임의로 넣지 마세요. 먼저 사용 중인 모델의 국내 설명서에서 허용 세제와 투입 위치, 사용량을 확인해 주세요. 바닥용 세제라는 표시만으로 로봇청소기에도 넣을 수 있다고 판단하면 안 돼요.

로보락 고객지원은 부식이나 손상을 막기 위해 자사 브랜드의 바닥 세정제만 사용하도록 안내해요. 다만 이 일반 안내를 모든 모델의 물통에 직접 넣어도 된다는 뜻으로 받아들이지는 마세요. 세제를 넣는 위치는 개별 모델 설명서까지 확인해야 해요. 로보락 정수통 세정제 사용 안내

전용 세제라도 정수통과 세제 투입함을 구분해 주세요

확인할 것은 세제 이름만이 아니에요. 허용된 세제를 어디에, 얼마나 넣는지까지 함께 살펴보세요.

전용 세제라는 이유만으로 물통에 직접 섞지 마세요. 다른 모델의 희석비나 투입량을 가져오지 말고, 고객님 제품의 안내를 따라 주세요.

물통을 세제로 씻는 것과 세제물을 넣고 작동하는 것은 달라요

물통 관리 안내에 중성 세제가 등장하더라도, 분리한 물통을 씻는 절차인지, 바닥 청소에 사용할 물을 준비하는 절차인지 나눠 읽어야 해요.

LG전자의 물통·물걸레 관리 안내는 HOM-BOT RONi(로니)와 로보킹 올인원을 프리스탠딩 타입으로 사용하는 경우, 그리고 R5·M9 모델을 사용하는 경우를 대상으로 다음 방법을 설명해요. LG전자 로봇청소기 물통·물걸레 관리 안내

• 물통을 제품에서 분리해요.
• 냄새가 나면 상온의 물에 중성 세제를 희석해 넣고 흔들어 세척해요.
• 세척한 뒤에는 깨끗한 물로 헹궈요.
• 보관할 때는 물을 완전히 비우고 마개를 열어 내부를 말려요.

같은 안내에서 LG전자는 중성 세제 외의 세제나 식초, 베이킹 소다, 지하수 등을 사용하면 물통과 제품이 손상될 수 있다고 주의해요.

이 절차의 핵심은 세제로 씻은 뒤 헹군다는 점이에요. 따라서 중성 세제물을 넣은 채 바닥 청소를 해도 된다는 허용 안내로 해석하지 마세요. 물통 세척법과 작동할 때의 급수 방법은 각각 확인해 주세요.

세제를 넣기 전, 설명서에서 이 항목을 확인하세요

입주청소를 시작하기 전에 고객님 제품의 국내 설명서에서 아래 내용을 찾아보세요.

• 모델명: 사용 중인 제품과 설명서의 모델이 일치하나요?
• 허용 세제: 사용할 수 있는 세제 제품이나 종류가 명시돼 있나요?
• 투입 위치: 정수통에 넣나요, 별도 세제 투입함에 넣나요?
• 사용량: 직접 희석하는 방식인지, 자동투입 방식인지 확인했나요?
• 사용 후 관리: 물통을 비우고 씻고 말리는 방법은 어떻게 안내돼 있나요?

허용 여부가 분명하지 않다면 소량을 넣어 시험하기보다, 제조사에 모델명과 세제 제품명을 알려 문의해 주세요. 로보락 제품은 정수통 세정제 사용 안내를 참고하되, 실제 투입 전에는 고객님 모델의 국내 설명서에서 투입 위치와 사용량까지 확인해 주세요.