입주청소 때 식기세척기, 일반 주방세제로 돌려도 될까요?

고객님, 입주 전 식기세척기 안을 청소할 때도 손 설거지용 일반 주방세제를 넣어 돌리면 안 돼요. LG전자는 일반 주방세제로 거품이 많이 생길 수 있고, 누수의 원인이 된다고 안내해요. 그릇이 없는 빈 세척조를 청소하려는 경우에도 일반 주방세제로 대신하지 마세요. LG전자 식기세척기 거품·누수 안내

먼저 세제가 ‘식기세척기 전용’인지 확인하고, 식기를 씻을 때와 빈 세척조를 관리할 때의 사용법을 구분해 주세요.

액체인지 고체인지보다 ‘식기세척기 전용’ 표시를 확인하세요

액체 세제라고 모두 사용할 수 없는 것은 아니에요. LG전자는 식기세척기 전용 세제에 가루, 액체, 태블릿 형태가 있다고 설명해요. 식기를 씻을 때는 식기의 양과 오염 정도에 따라 세제 제조사가 표시한 권장량을 사용하도록 안내하고 있어요. LG전자 식기세척기 세제 선택 안내

다만 전용 제품이어도 많이 넣으면 안 돼요. LG전자의 오류 안내에는 식기세척기용 액체 세제를 과다 투입해 거품이 넘치고 외부로 누수가 발생하는 경우가 나와 있어요. 이 안내에서는 액체 세제를 적게 사용하고, 가급적 전용 가루 세제나 고체형 세제를 사용하도록 권하고 있어요. LG전자 과다 거품 발생 원인과 세제 사용 안내

세제를 준비할 때는 다음을 확인해 주세요.

• 용도: 포장에 ‘식기세척기 전용’이라고 표시되어 있나요?
• 제품 적합성: 고객님 식기세척기 설명서의 세제 사용 안내에 맞나요?
• 투입량: 식기 세척에 사용할 세제의 권장량을 확인했나요?
• 청소 목적: 식기를 씻으려는 건가요, 빈 세척조를 관리하려는 건가요?

입주 전 통세척은 해당 모델의 관리 방법을 따라 주세요

그릇을 넣어 씻는 과정과 빈 세척조를 청소하는 과정은 구분해야 해요. LG전자의 통살균 안내는 내부의 그릇을 모두 꺼낸 뒤 진행하도록 설명해요. 제품 사용 전 세척조와 필터를 청소하는 방법도 안내하고 있어요. LG전자 식기세척기 통살균 방법

입주청소 때는 제품 모델명을 확인한 뒤, 해당 모델 설명서에서 아래 내용을 찾아보세요.

LG전자 통살균 안내에 나온 구연산·식초 사용법이나 버튼 조작법도 고객님 제품에 맞는지 먼저 확인해 주세요. 다른 모델의 사용량과 조작법을 그대로 적용하거나, 일반 주방세제를 넣어 돌리는 것으로 통세척을 대신하지 마세요.

이미 일반 세제를 넣었다면, 거품과 누수 상태를 구분하세요

먼저 세제 용기에서 손 설거지용인지 식기세척기 전용인지 확인해 주세요. 제조사에 문의할 때는 제품 모델명과 세제 이름, 넣은 양, 현재 증상을 함께 전달하세요.

거품 관련 조치와 누수 감지 때의 조치는 같지 않아요. LG전자는 bE를 거품 관련 오류로 설명하고, 누수·과급수 관련 오류와 구분해 안내해요. 거품이 없는데도 bE가 발생하면 전문 서비스매니저의 점검이 필요하다고 설명해요. 오류 표시는 모델에 따라 다를 수 있어요. LG전자 식기세척기 오류별 대응 안내

같은 안내에는 누수 관련 오류가 발생하면 제품과 바닥을 보호하기 위해 배수 기능이 계속 작동할 수 있다는 설명도 있어요. 따라서 거품 제거 방법만 보고 임의로 반복 가동하지 말고, 현재 오류와 증상에 맞는 제조사 안내를 따라 주세요. 다른 제조사나 모델에도 같은 오류 의미와 복구 절차가 적용된다고 판단하면 안 돼요. LG전자 누수·과급수 오류 안내

청소를 맡길 때는 식기세척기 작업 범위를 따로 물어보세요

입주청소 상담에서는 ‘주방 청소’라고만 요청하기보다 식기세척기에 원하는 작업을 구체적으로 적어 주세요. 다음 질문을 활용하시면 돼요.

• 식기세척기는 외관만 닦나요?
• 필터 청소와 내부 통세척도 요청할 수 있나요?
• 내부 작업이 가능하다면 어떤 세척제를 사용하나요?
• 해당 모델 설명서에 맞춰 작업할 수 있나요?
• 요청한 작업의 포함 여부와 추가비용을 견적에 적어 주실 수 있나요?

식기세척기 내부 청소가 포함된다고 미리 단정하지 말고, 작업 전에 범위와 비용을 확인해 주세요. 살구청소 상담을 이용하실 때도 제품 모델명과 원하는 작업을 함께 전달해 주세요.