견적 금액에서 추가요금이 생길 수 있나요?

견적서에 적힌 짐과 조건이 실제와 같으면 추가요금은 없어요. 견적과 달라지면 아래처럼 생길 수 있어요.

• 견적에 없던 짐이나 큰 가구·가전이 늘어난 경우
• 엘리베이터를 못 써서 계단 작업이나 사다리차가 필요해진 경우
• 차량을 집 앞에 못 대서 오래 걸어 옮겨야 하는 경우
• 일반이사인데 짐이 포장돼 있지 않거나, 「도움 있음」으로 신청하고 함께 옮기지 못한 경우
• 가구 분해·조립, 경유지 추가처럼 미리 말하지 않은 작업을 요청한 경우
• 고객님 사정으로 기사님이 오래 기다린 경우

추가요금은 작업 전에 사유와 금액을 듣고 동의한 뒤에 진행해요. B2B 통합 예약은 살구(운영팀이나 살구가 정한 현장 책임자)가 확인해야 추가요금이 확정되고, 기사님 혼자 정할 수 없어요.

이사 전에 바뀐 게 생기면 예약 뒤 조건 변경대로 수정 견적서를 받아 두세요. 견적과 같은데 추가금을 요구받았다면 현장에서 견적에 없던 돈을 요구받았을 때를 봐 주세요.